Юла входящие звонки запрещены как исправить

Как изменить номер телефона на сайте Юла, если этот уже используется

“Юла” – это сервис бесплатных объявлений, где можно быстро купить или продать товары различных категорий. Для применения всех его возможностей необходимо ввести номер своего мобильного устройства и подтвердить его с помощью кода, полученного в смс. Бывают случаи, когда пользователь получает вместо кода ответ: этот номер телефона уже используется “Юла” или заблокирован.

Регистрация на сервисе бесплатных объявлений Юла. © скриншот / youla.ru

Что делать, если номер уже используется

Авторизоваться на сервисе можно посредством:

Мобильный телефон может быть указан только в одном аккаунте.

Поэтому иногда после авторизации через социальные сети приходит сообщение о том, что этот номер уже занят на сервисе “Юла”, когда вы или другой пользователь привязали его к аккаунту. В этом случае нужно зайти на личную страницу с мобильного телефона и в настройках внести необходимые изменения: убрать или отредактировать объявление.

Если аккаунт заблокирован

Когда администрация сервиса заблокировала ваш аккаунт из-за нарушения правил, то привязать номер мобильного устройства к новому профилю невозможно.

Если же заблокированный аккаунт принадлежал другому человеку, то вам необходимо написать в Центр поддержки пользователей и приложить фото договора с оператором мобильной связи, где указаны номер и дата его заключения.

Как изменить номер телефона

Это делается легко как в приложении, так и в личном кабинете на сайте “Юла”.

В приложении

На мобильнике нужно зайти в приложение “Юла” и далее:

В личном кабинете на сайте

Зайти на сайт “Юла” и далее:

Как можно скрыть телефонный номер

Для размещения объявления на “Юле” необходимо указать свой мобильный и подтвердить его. Тогда заинтересовавшийся покупатель сможет быстро с вами связаться, чтобы не тратить время на переписку. Это повышает вероятность быстрой сделки.

Запретить звонки на сервисе “Юла” невозможно, но можно воспользоваться следующим:

Бывают случаи, когда вы открыли объявление продавца, а кнопка “позвонить” не активна. Это значит, что продавец еще не подтвердил свой номер. Тогда вы можете узнать его, отправив сообщение, что заинтересовались предложением и хотите ему позвонить.

Как добавить телефон в объявление

При авторизации через социальные сети “ВКонтакте” или “Одноклассники” вводить телефон для связи не требуется. Поэтому его необходимо добавить для размещения и редактирования объявлений – привязать к аккаунту. Для этого нужно:

Если после этого вы получили сообщение, что он уже привязан к другому аккаунту, нажмите вверху надпись “привязать номер” для внесения на сервисе следующих изменений:

Можете нажать кнопку “Указать другой номер” и создать новый аккаунт или отказаться от каких-либо действий и нажать стрелку “назад”.

Изменение номера телефона в личном кабинете. © скриншот / youla.ru

При смене телефона на вашей личной странице, по правилам сервиса, в течение 5 суток снова изменить его нельзя.

Поиск объявления по номеру телефона

Возможность поиска объявления по номеру телефона на “Юле” отсутствует, но на платформе есть возможность:

В этом случае вы всегда в своем профиле можете перейти в раздел “подписки” или “избранное” и быстро связаться с продавцом.

Как найти номер продавца

В приложении

На сайте Юла

Если вы при нажатии кнопки “позвонить” получите сообщение об ошибке, то нужно обновить приложение до последней версии. Если такое сообщение придет повторно, нужно выйти из сервиса и авторизоваться снова, получив по телефону смс с кодом.

Как найти номер покупателя

На сайте есть возможность определить местонахождение потенциального покупателя, а также проверить, есть ли у него активные объявления. Бывают случаи, когда вы получили сообщение в личном кабинете от потенциального покупателя о заинтересованности в покупке вашего товара или услуги. И вам проще рассказать о товаре по телефону, а не в сообщении. В таких случаях нужно:

Если у покупателя нет активных объявлений, то можете написать ему сообщение с просьбой указать контактный номер. Если в процессе работы с сервисом “Юла” возникнут вопросы по функции телефонных звонков, то необходимо написать в Центр поддержки пользователей.

Источник

Сервис объявлений «Юла» разрешил пользователям полностью скрывать номера телефонов Статьи редакции

Например, пользователи могут разрешить общение только в чате.

На Авито такую функцию давно сделали. Как результат, всплеск хамста в сообщениях и толпа мошенников, особенно в категории билеты.

Если уж и скрывать номер телефона, то нужно одновременно и проработать решение ситуациий, которое такое изменение может повлечь за собой. Чтобы делать нормальные сервисы, в команде должен быть хотя бы один адекватный Продакт, а не просто копировать друг за дружкой разные глупости. ред.

Шикарная опция, всегда пользуюсь. Гораздо удобнее отвечать в сообщениях тогда, когда удобно. А не прерываться на идиотские звонки с вопросами, ответы на которые есть в описании объявления.

Да ладно бы по объявлению звонили) Начинаются кредиты, звонки якобы из банка, какую-то хрень рекламируют и т.п.

Прекратить несанкционированные звонки на личные номера — это не задача, которые должны решать бизнес-сервисы, вроде Юла, а функция Министерства цифрового развития. Нужно просто регуляторно их запретить, как это сделано во всем мире. А российские чинуши просто штаны просиживают и нихрена не делают. Самое обидное, что не сажают. Константин Носков то пошел гулять, хотя многомиллионную страну засрал этими звонками. Не знаю, кто такой Максут Шадаев, но надеюсь, он решение вопроса с несанкционированными звонками поставит первоочередной задачей. Тогда, глади, и бизнесы будут фокусироваться на решение своих проблем, а не государственных.

Блокировка симкарты в течение 24 часов вместе с телефоном, устанут симки менять.

Где это включить? Не могу найти нигде.

Мне кажется, вы первый человек, который этим недоволен) Раньше телефон просто разрывался от звонков с утра до вечера после того как любое объявление вешаешь. Уж лучше пусть только в сообщениях это происходит.

Это не недовольство, а конкретная претензия. После того, как пользователи поняли, что их невозможно идентефицировать или найти, значительно увеличилась агрессия в комментария и просто невероятный наплыв мошенников.

В качестве решения, можно запретить скрывать телефон для всех объявлений с доставкой и для продажи электронных товаров, например билетов в театр.

У мошенников и раньше проблем не было)

У Авито ИИ следит за сообщениями пользователей на предмет мошенничества.

Так что нужно почаще жаловаться 🙂

у них появились звонки внутри приложения

Вопрос не в коммуникацих, а как защититься от мошенников. Раньше хоть по номеру телефона можно было вычислить. А тут теперь типа все анонимы.

Номер телефона хотя бы можно указать в заявлении в полицию и есть шанс, что мошенника найдут. А так ссылку указывать?

Дак разницы 0. Может кибер полиция начнет делать успехи по ссылкам? Ведь отследить через сервисы спец служб могут. Просто не все делают. Например впаймали хакера. Вы думаете хакер дурак? Но всеже ловят.

Да, ссылку на аккаунт. ID аккаунта. Потому что на аккаунт может привязаться с десяток номеров хоть каждый день. У Авито/Юлы это все хранится.

там нет ссылок на аккаунт 🙂 в любом случае его можно удалить и все. А у телефона регистрация по паспорту.

Ну это уже вопрос к новому Премьеру и МВД почему беззаконие в стране. Т.е. это ненормальный кейс. ред.

Проще уж поставить определение спама на телефон и ориентироваться на него.

По номеру телефона в объявлении можно проверить регион, в котором он зарегистрирован. Если номер он не соответствует региону, указанному в объявлении, 99% объявление фейковое. Опять же, по номеру телефона можно проверить, какие объявления давались с этого номера на Авито. Если номер не фигурирует ни в одном объявлении, а объявление на Авито висит, значит продавец мошенник.
Т.е. скрытие номера может как-то и защищает продавца, но покупателя лишает возможности проверить объявление на предмет мошенничества.

Это очень удобно. Еще функцию «отключить чат» ввести и будет вообще круто!

Провал видео регистратор. Продал на Юле.

+ Истрия объявлений покупателя
+ Написал покупателю хороший отзыв

До этого все на авито продавал 🙂

Я все размещаю и там и там

Да, Юла ок. Жаль пока по трафику уступает Авито)

Говно юла, теперь я там не вижу ни одного номера телефона и так на любом объявлении ред.

Начнем с очевидного: бизнес — это всегда практикум. Научить ему на лекциях и курсах сложно. Это понимают и опытные, и новички, и даже наемные работники. Тогда откуда такой спрос на обучающие программы со стороны бизнеса? Мы углубились в вопрос и нашли ответы. Выводы оказались неожиданными: образовательные программы, интерактивы, презентации…

Источник

______________________________________________________________________________________

ПЛЮСЫ ЮЛЫ:

✔ возможность бесплатно разместить объявление о продаже вещей, которые вам больше не нужны;

✔ можно не афишировать всему свету свой моб.телефон;

✔ «Юла» периодически дарит вам по 10 бонусов на счёт. Поднять объявление можно истратив один бонус. Вроде бы мелочь, но приятно)))

______________________________________________________________________________________

МИНУСЫ ЮЛЫ:

✔ почему-то НЕТ звукового сигнала, когда вам пишут покупатели и надо самим всё время проверять есть ли новые сообщения, чтоб не проворонить возможность ПРОДАТЬ

______________________________________________________________________________________

и.т.д. всего что я продала не перечислить.

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Кстати, так получалось, что мои вещи в основном покупали молодые девушки, которые в декрете. И все встречи были прям возле дома, т.к. жили они максимум в 10-15 минутах ходьбы от меня.

ПРИЛОЖЕНИЕ «ЮЛА» СЧИТАЮ КЛАССНЫМ! ПОПРОБУЙТЕ! Сложно продать только вещи дороже 1000. у меня парочка достойных вещей по 1500-2000 тысячи, которые никак не уйдут.

____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Все отзывы информативные + много качественных фотографий.

_____________________________________________________________________________________

Источник

Сервис объявлений «Юла» запустил в приложении голосовые звонки без отображения номеров Статьи редакции

Пользователи сразу увидят, по каким объявлениям им звонят.

Сервис объявлений «Юла» добавил голосовые звонки в мобильное приложение на Android, позже они появятся и на iOS. Об этом представитель компании рассказал vc.ru.

Для звонка у продавца и покупателя должно быть установлено приложение «Юла». Во время звонка продавец увидит, по какому из его объявлений ему звонят.

Функция работает через API звонков соцсети «Одноклассники». В сервисе уверены, что это сделает связь более безопасной, так как реальные номера пользователей приложение не раскрывает. В будущем компания рассчитывает полностью отказаться от звонков по номеру, оставив только чат и звонки внутри приложения.

Mail.ru Group запустила «Юлу» в 2015 году. К марту 2019 года в сервисе было 33 млн активных объявлений, а число пользователей достигало 27 млн человек, говорят в компании.

Давно ждал, когда это кто-то сделает из крупных игроков. Интересно что «под капотом». Кодеки? Что и как устроено на сетевом уровне?

Планируется ли монетизация? 🍿
Privacy звонков предполагает их анализ в автоматизированном режиме? 😈

Спасибо! Под капотом технологии Одноклассников. Звонки для пользователей всегда будут бесплатными. Приватность для нас очень важна, звонки шифруются оконечным шифрованием, поэтому анализ звонков невозможен.

Анализ звонков не ведётся? Это точно проект mail.ru?

а под капотом Аська 😀

Планируется ли монетизация?

Хм, так для этого и сделано.
Это возможность стать на денежный поток именно, они закроют все на себя и смогут быть не доской, а магазином, продавать лиды или товары.

Круто действительно круто! Теперь тебе будут сразу отвечать вежливо а не алёё бля

Зато теперь продавца могут матом обложить.
Номера теперь ведь не видно.

Блин наконец то новшество изобрели в объявлениях. По-моему полезно будет

Охох не только со мной так. Уже полтора года как мне названивают какие то люди спрашивая не сдаю ли ее. Находят мои объявления в вк. Теперь говорю «дату поста посмотрите» и вешаю сразу

Огонь. Вот бы на Авито так.

Мошенникам еще проще. «Я хочу у вас квартиру снять, дойдите до банкомата, я вам деньги перешлю»

В будущем компания рассчитывает полностью отказаться от звонков по номеру, оставив только чат и звонки внутри приложения.

Лол. После подобного Юла умрёт. Она и так уже не очень.

А если трафик смогут сохранить, то денег будет на порядок больше.
Все замкнут на себя.

А она когда-то была «очень»? Всегда это был какой-то странный сервис, который по ощущениям используется только для обмена детской одеждой между молодыми и не очень мамочками.

ну отлично сейчас будут анонимы донимать звонками или будем попадать к нечистым дельцам ред.

Mail.ru вообще даже не врубается, что и для чего они далают. У Юлы хоть Продакт то есть или так и остались только начальники?

Как раз для любой разговор голосом и есть боль.

Проблемы интровертов шерифа не волнуют.

У автосру уже не первый год есть защита номера телефона без вот этих приложений.

Комментарий удален по просьбе пользователя

Звонят на номер из объявления. Происходит переадресация вызова на ваш реальный номер.

Ребята, если продавцу и покупателю нужно обменяться реальными номерами телефонов, в чем проблема сделать это в переписке? А анонимам донимать покупателя с какой целью? Можно просто заблокировать пользователя в таком случае. На авто.ру тебе звонит робот и сообщает, что это звонок по объявлению. А в приложении Юлы сразу будешь видеть по какому объявлению тебе звонят на экране смартфона. Очень удобно, если у тебя их несколько, а у кого-то может быть и несколько десятков. Юла молодец, экономит время и нервы и думает о комфорте пользователей.

Компания отобрала 20 тестовых франчайзи, с которыми будет развивать сеть.

Источник

Avito навсегда заблокировали номер за большое количество звонков

Всем доброго времени суток.
В течении некоторого периода времени, я занимаюсь любительским автоподбором, для знакомых. Естественно, я просматриваю много различных объявлений и совершаю звонки по заинтересовавшим меня автомобилям.

Вчера (11.01.2021) я обратил внимание, что не могу дозвониться ни по одному из объявлений на avito. После попытки позвонить с другого телефона, стало ясно, что дозвониться могут все, кроме меня.

Я написал в support@avito.ru и их ответ на столько сильно впечатлил меня, что я решил написать статью! Пруфы представляю вашему вниманию)

PS Avito использует подменные номера, для защиты от спама, это позволяет им отследить активность пользователя.

Они рады мне помочь =)

Может представители avito заметят и снизойдут с дополнительными комментариями…

В каждой ветке про ад Авито говоришь им про чудесный Фарпост, но они не пользуются им.

Avito pidorasi, зачем ты там сидишь? горе подборщик.
авто ру мастхев в плане выбора авто, на авито челы с левыми винами ставят авто

Эти гавноеды меня в вк забанили, за то что я их клоунами называл.
другу авто смотрели, там чел в вине последние цифры поменял, в итоге получилась та же машина, того же цвета. но не та

Не защищаю авито, но ведь вы зарабатываете деньги с помощью сервиса, они просто хотят, что бы вы поделились прибылью. Что такого?

Мы ограничиваем вызовы по номерам владельцев авто, чтобы они получали меньше нецелевых звонков. Так мы боремся со спамом и нежелательными звонками. У клиентов с тарифами есть возможность увеличить количество вызовов. Пользователи, которые профессионально занимаются авто, связываются с клиентами чаще. А частным пользователям обычно хватает стандартного количества звонков. Поэтому мы не можем разблокировать ваш номер при отсутствии тарифа.

Ваша техподдержка поставит тариф и разблокирует номер?
Или номер заблокирован без возможности разблокировки?

Здравствуйте, Алексей. Нам нужно некоторое время, чтобы ещё раз всё проверить. Скоро вернёмся с ответом.

Обращение # 23685464
затаив дыхание.

ну, то есть другими словами, вы вымогаете деньги за возможность звонить по вашим подменным номерам, найс)

Написать человеку и спросить другой номер.

Добрый день, хочу спросить как надолго меня заблокировали? За то что заходила с разных аккаунтов? Подскажите кто нибудь пожалуйста.

Начнем с очевидного: бизнес — это всегда практикум. Научить ему на лекциях и курсах сложно. Это понимают и опытные, и новички, и даже наемные работники. Тогда откуда такой спрос на обучающие программы со стороны бизнеса? Мы углубились в вопрос и нашли ответы. Выводы оказались неожиданными: образовательные программы, интерактивы, презентации…

Источник